⏱ Phases & Jalons

Le cycle de vie complet du projet, de l'avant-vente à la garantie. Les phases sont regroupées par grande étape du processus.

🏢 Phase commerciale
Phase 01

💼 Avant-vente / Pré-cadrage

Analyse du besoin prospect/client, évaluation de la faisabilité technique, estimation de la charge et élaboration de la proposition commerciale.

Jalon : Devis (macro ou détaillé selon précision de la demande) + SFG
Phase 02

📑 Demande de travaux

Formalisation officielle de la commande : validation du périmètre, des conditions contractuelles et du budget.

Jalon : Devis + Convention cadre signés
⚙️ Phase de réalisation
Phase 03

📋 Cadrage

Définition du périmètre détaillé, des objectifs, des contraintes, des parties prenantes, du planning et des risques.

Jalon : Kick-off projet
Phase 04

🏛 Conception

Architecture fonctionnelle et technique : modélisation des données, spécifications, maquettes, choix technologiques.

Jalon : Document d'Architecture de Solution + SFD
Phase 05

💻 Développement

Réalisation technique conformément aux spécifications : codage, tests unitaires, intégration continue et revues de code.

Jalon : Code complété
✅ Phase de validation
Phase 06

🧪 Qualification

Vérification interne : tests d'intégration, de performance, de non-régression. Conformité aux spécifications et exigences qualité.

Jalon : Qualification OK
Phase 07

✅ Recette

Validation fonctionnelle par le client dans un environnement dédié, sur la base de scénarios de test définis.

Jalon : PV de recette
Phase 08

🔄 Retours de recette

Prise en charge, priorisation et correction des anomalies identifiées par le client. Nouveau cycle de validation.

Jalon : Acceptation définitive
🔁 Boucle itérative entre Recette et Retours de recette jusqu'à acceptation définitive du client
🚀 Phase de livraison & clôture
Phase 09

🚀 Livraison

Déploiement en production, documentation, formation utilisateurs et transfert de compétences si nécessaire.

Jalon : Mise en production
Phase 10

💰 Facturation

Émission de la facture selon les jalons contractuels, suivi du règlement et clôture administrative du projet.

Jalon : Projet clôturé
Phase 11

🛡️ Bugs sous garantie

Prise en charge des anomalies pendant la période de garantie contractuelle : diagnostic, correction et livraison de correctifs.

Jalon : VSR (Vérification de Service Régulier)